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谈人力资源、猎头和高尔夫
来源:http://www.hnzdjc168.com 作者:www.kb88.com 发布时间:2018-10-29 18:51 浏览量:

  上海经济评论:2007年时,Kelly Services在中国开展了业务。目前,公司在中国的发展情况如何?

  舒曼莉:我们在中国的业务主要就是做猎头和招聘流程外包服务。猎头这一块,主要是做企业中高层职位。我们在中国的客户主要是外资和合资企业,因为大部分外资企业都以合资的形式进入中国。比如我们全球的合作伙伴强生、GE等都在中国和我们有不同程度的合作。

  舒曼莉:因为客户需求,希望能在中国更多二三线的城市开设更多分支机构。其次是扩大业务面,现在我们主要还是做招聘和招聘流程外包,希望能扩展到人力资源的咨询,也包括组织一些行业会议,我们在全球的业务很多,会去帮助客户了解更多的行业信息,希望这些业务也能带进中国。

  上海经济评论:之前公司推出了2013年大中华区劳动力市场的薪酬指南,这是一份怎样的报告?

  舒曼莉:中国的劳动力市场非常多元化,薪酬变化也很大。这份报告基于我们一年来客户和候选人之间的实际薪资往来而得出的数据,能让企业的HR们了解薪酬的变化,他们也能拿这份东西和海外总部交流。要知道,很多企业海外总部都认为中国市场的薪酬相对较低(在一些中高层职位,事实并非如此)。

  上海经济评论:作为猎头企业,一边要面对客户企业,另一边要面对人才,如何平衡两边的关系?

  舒曼莉:候选人对我们来说和客户一样重要,猎头公司没有候选人就不会有好的客户。我们会花很多时间去倾听候选人的需要,再去和客户沟通。当然我们也会想着用最好的办法找到人才,来为客户省钱,但首先要知道候选人的需要。

  舒曼莉:倾听很重要,要能读懂人的心理,这样才能平衡客户和候选人两边的关系。当你倾听后,如何合适地表达,这就是对情商的要求。据中国政府网国务院总理李克强在日本朝日新闻发表署名文章:中日!中国的猎头顾问比较商业化,通常会忽略去倾听双方的需求。

  舒曼莉:现在公司更多看重素质和性格等软性技能,很多时候公司见到一个好的候选人,会为他创建一个职位。所以面试时放轻松,让对方能真正看到你的内心,而不是一个被整套技能困住的人。

  舒曼莉:这个故事很有趣,当时我在俄罗斯开了一家自己的猎头公司,1997年Kelly Services进入俄罗斯收购了这家公司,我随之也就进入了Kelly Services。公司也提供了非常好的机会和平台,之后我去过美国、欧洲、新加坡,现在又来到了中国。虽然是同一家公司,但是每次到不同的国家和市场,就像是一个新的工作。而且,当你在一家公司待久了,你和公司内部的关系也会很密切。

  舒曼莉:在中国工作的经历应该是15年里印象最深刻的事情,和之前的新加坡、美国都不一样,中国正在高速发展,几乎每天都有新的事情发生,所以我思考和做决定就要快,有时几乎就是一天要工作24个小时(笑)。

  舒曼莉:我可能会选择做石油行业,石油业发展也非常好。现在,我最想开一个高尔夫培训学校。高尔夫在中国刚起步,可以请一些国外教练来发展中国市场,从儿童开始培养。我非常喜欢高尔夫。

  舒曼莉:未来上海极有可能成为国际金融中心。中国人非常努力也很聪明,会努力去达成目标。很多大型公司把研发总部放在上海,很大一个原因就是人才。人生就是博旧版比如诺华制药把全球研发中心落沪,很大一个原因就是他们觉得上海的人才非常聪明。■

  [作者系《东方早报·上海经济评论》记者。封面用图:Kelly Services北亚地区首席执行官舒曼莉(Natalia Shuman)。摄影:高征。]


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